소소한 지식 사전

조금 전까지 잘 사용하던 블루투스가 갑자기 사라진다면?

처음 겪는 현상이라 당황했지만 다른 분들에게 도움이 될 듯하여 기록으로 남겨본다.

블루투스 실종 사건

블루투스 마우스와 블루투스 이어폰을 조금 전까지 사용하고 

블루투스 이어폰을 끈 상태였다.

갑자기 마우스가 작동되지 않으며 커서가 움직이지 않았다.

마우스 패드에 손가락을 움직이니 그제서야 움직였다.

아... 블루투스 마우스가 끊겼구나..

다행히도 USB연결도 가능한 마우스여서 USB연결 시도

USB연결에서는 잘 움직이니 마우스 문제는 아니었다.

그런데 알림 창(?)을 열어보니 블루투스 표시가 사라졌다.

윈도우 검색창에 "장치 관리자"를 입력해서 드라이버가 제대로 잡혀있는지 확인해 봤다.

※"장치관리자"라고 한 번에 쓰면 안 되고 장치 한 칸 띄우고 관리자로 입력해야 뜬다.

 열어보니 블루투스가 보이지 않는다...

장치 관리자에서 모니터 돋보기 모양의 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭해서 하드웨어 검색을 해도

그대로... 였다.

보기 메뉴에서 숨겨진 장치 표시라는 옵션이 있는데 그걸 눌러보자.

그러면 제대로 설치되지 않은 장치들이 보인다.

Bluetooth와 기타 장치가 추가로 보이기 시작했다. 

블루투스에는 지금까지 연결된 장치 관련 내용과 드라이버들이 보이고 기타 장치에는 예전에 설치하다 포기한(?) 장치들이 보였다.

기타 장치에 확인되는 2가지는 

ACP HDA Node를 검색하니 AMD의 오디오 관련 드라이버

OTA1을 검색하니 인텔의 Bluetooth관련 드라이버라는 게 확인되었다.

윈도를 사용하면서 아무래도 드라이버 충돌로 문제가 생긴 것 같다…

블루투스 드라이버 복구

이대로 드라이버를 다운로드하여 사용할까 했는데…

우선 공식 루트인 LENOVO VANTAGE 프로그램을 들어가 봤다.

(LENOVO 노트북 사용 중. 설치가 안되어 있다면 마이크로소프트 스토어에서 설치 가능)

이제 이곳에서 드라이버 오류를 잡아 낼 수 있는지 확인해 보자.

홈.. 못 잡는다.. 하지만 업데이트를 진행.

확인을 누르면 프로그램을 설치하게 되고 바이오스 업데이트 프로그램이 나오면서 두 번의 경고창을 띄운다.

일단 열려있는 프로그램을 다 끄고 인위적으로 전원을 끄지 말라는 주의… 사항

그리고 확인 누르면 알아서 윈도우가 종료되고 바이오스를 업데이트 한 다음 재부팅된다.

보통 바이오스 업데이트 되고 재부팅되기까지 약간의 텀이 있기도 하니까

전원버튼을 다시 누르지 않고 기다리는 걸로…

그리고 블루투스를 다시 봤는데

블루투스가 보인다.

그래서 마우스를 블루투스 모드로 바꿨다.

(블루투스 모드는 파란색으로 점멸, USB 모드는 녹색으로 점멸되는 제품)

엇... 움직인다...

하지만 해결되지 않은 것이 있다.

몇 가지 확인해 봤는데도 기타 장치는 사라지지 않았다.

(1시간 넘게 확인한 듯...)

그래도 블루투스 드라이버는 살렸으니 다음에 여유가 될 때 기타 장치를 없애보는 걸로.....

한 줄 요약

블루투스 드라이버가 사라졌을 때 재부팅/바이오스 업데이트 등으로 해결이 가능한 것 같다...

정확하게 아시는 분은 댓글로 알려주세요.....